这几天早上，发现在msn列表里，陆续亮出了很多im大旗，这看上去又是很酷的一个潮流。我随即跟风一样迅速浏览并认真地选了一个组织（unicef——im 救助生死边缘徘徊的孩子。美国地区联合国儿童基金会。代码= *unicef）。又一天的中午，一个作者看到我msn签名档前面的im绿色小标志，然后跟着蹦出了一句话，说:“呵呵，你也加入了微软的病毒式营销”。

事实上，这里所谓“病毒式营销”并不是直观上的和真正的“病毒”有何关系，它只是形象地描述一种营销方式，通过互利且快捷的方法让网民们参与并宣传，从而制造出一种速度像病毒扩散般迅速的传播效果。

的确，自从hotmail、gmail之后，很少能看到如此让人兴奋的这种“病毒”营销了，这次im计划也极富创意。“im”计划是微软的一个资助慈善组织的活动，你可以在你的msn昵称前加上一串特殊代码，以表示你支持参加活动的慈善组织中的其中一个，而你的昵称前也会出现一个“im”绿色的标志。

所有参加此活动的慈善组织都将在此活动的第一年获得最低10万美元的捐款，最高不限上额。而最高能达到多少，则取决于有多少人愿意在自己的昵称前加上该组织的代码。目前加入此活动的组织有15个，虽然im公益计划只针对美国用户，但美国之外的用户仍可以自由参与。

很多人把这一微软的慈善计划看作是一种植入式广告，除此之外，我们还能不能再看到些什么？比如说这个创意背后透露出的一些商业2.0的力量。

其中，一股力量也许应该是沟通渠道的革命，或者说非正式沟通渠道正在显示革命性的力量。从心理学上看，沟通渠道一般分为正式沟通渠道（信息传递的官方渠道），以及非正式沟通渠道。非正式沟通渠道一般包括几种：流言、谣言、闲话、偶遇。现在，或许可以再加上一条：im即时通讯沟通。事实上，依靠互联网，过去成本高昂的非正式沟通渠道正变得通畅起来，im计划能在短短的几个小时、一天时间被众多的人群所参与和认可就是一个最好的例子，其中微软所选择的途径—msn即时通讯也说明了这种非正式沟通渠道，其所蕴藏着的能量，将有可能通过互联网给企业的营销模式带来惊人的改变。

另一股力量是csr（corporate social responsibility企业社会责任）的创意。这次im计划能得到公众大力的推动，也跟它属于csr有关。但是，im计划让我们发现，csr行动也可以以非常具有创意的方式进行。最近《财富》公布的“最受尊敬企业”评选标准就是环保和创意。随着csr的日渐重视，如何让你的csr与众不同也变得格外重要，csr也需要好创意。越来越多的企业开始把csr当作企业战略来考虑，这使得基于csr的创新被重视。

比如，联合利华的csr行动就是在非洲进行开设免费洗衣店、流动医院等基础公益建设。微软的这一im计划同样也给其他企业以模仿的典范，微软以很小的成本在全球传播了一个伟大的csr计划，这不仅仅能让微软自身最终成为最大的赢家，“慈善付出、善意回报”的csr宗旨也能将更多帮助传递给千万人。