从中我们可以看出，刘总经理是把联想手机当成了茅台酒，那么联想手机能否成为手机中的茅台酒？

首先，你的产品与茅台酒类比的是什么

茅台酒，有着悠久的历史，不仅是国酒，它还是世界三大名酒之一，并且开创了一个新的品类，是大曲酱香型白酒的鼻祖。茅台酒有低度、高中低档、极品三大系列70多个规格品种，全方位跻身市场，占据了白酒市场的制高点，称雄于中国极品酒市场，并远销海外。

从知名度、美誉度、忠诚度以及影响力来看，联想手机之于茅台酒有云泥之别。

联想移动总经理刘志军将联想手机类比茅台酒，更多可能是从产品品质的角度而言。那么，消费者又是如何看待品质的？

一是看你在市场的表现，你是领导品牌吗？如果是的话，消费者就会认你的产品品质肯定不错。而且，消费者也会相信你所说的话。联想手机的排名绝对在三甲之外，如何能赢得消费者的信赖，并被赋予高贵的品质？

二是看你在行业的地位，你是专家品牌吗？你如果是该行业的专家，消费者就会认为，专家必然掌握更多的经验、更丰富的知识、更尖端的技术，当然也就会相信你有更好的品质。提起联想，人们首先想到的是什么？“电脑”。如果没有联想手机“捣乱”的话，联想应该是中国电脑方面的专家。而这一消费者认知，却并不能给联想手机带来品质上的光环效应。手机的品牌专家是诺基亚。诺基亚曾涉猎众多领域，1992年之后，对众行业进行了大刀阔斧地砍伐，最后，全力以赴倾注于手机的研发制造，成为该行业的代表品牌。

三是看你的产品价格，价格往往决定产品的品质。消费者会相信：“一分钱一分货”、“好货不便宜，便宜没好货”；并思量：价高，一般来说品质不会错。联想手机的二锅头价格，显然不能起到提升品质的作用。

其次，“关系”决定你的产品是什么

从刘总经理的角度看，联想手机就是他的“孩子”，亦或是他的“恋人”。

常言道：人家的老婆好，自家的孩子好。自己的儿子，资质可能般般，但总感觉到他聪明绝顶，如神童再世；自己的女儿，相貌也许平平，但总感觉到她貌美如花，似天女下凡。谁叫他（她）是自已的孩子呢，我们总是将万般宠爱集于其一身！

按成功学大师陈安之的观点，要“跟你的产品谈恋爱”，他硬要你“必须找出产品的五个最重要的特色”来。如果你真的爱上它呢？

一谈恋爱就不得了，台湾著名诗人余光中诗云：

如果有两个情人一样美一样可怜

让我选有雀斑的一个

迷人全在那么一点点

你便是我的初选与末选，小褐斑

……

或把产品当成自家的孩子，或把产品当成自己的恋人，都是自觉不自觉地把强烈的情感附加在了产品的上面。不然，儿子没能回回考试得第一，女儿没能成为选美冠军，怎么仍对他（她）宠爱有加？不是因为恋爱迷离了双眼、迷乱了心智，谁又不选择完美的“产品”，而对“小褐斑”却情有独衷？

问题是，你能奢望消费者会把你的产品当成自家的孩子，或者让消费者与你的产品谈一场轰轰烈烈的恋爱吗？

再次，消费者认为你的产品是什么

这是最为关键的。你认为自己是什么不重要，重要的是消费者认为你是什么。如果消费者不认可，说一千道一万都是对牛弹琴。如果消费者认为你就是二锅头，你偏要当成茅台酒来卖，则必然与消费者的认知发生错位，消费者也绝喝不出茅台酒的味道来；即使你真的有茅台酒的品质，如果消费者仍认为你是二锅头，那你还是二锅头。在营销的世界里，没有真理可言，认知就是事实、认知就是真理。媒体称“联想手机目前定位比较模糊”，笔者认为，这一问题，可能就是源于联想由内而外的思维所致。要成功实施定位战略，必须要客观、公正、实事求是地对待自己的产品和消费者对自己产品的认知；另外还须紧盯着竞争产品，看它是如何定位的。待综合分析之后，才能决定采取什么样的定位方法，然后再区隔概念，最后通过整合传播将这一概念植入消费者的心智，最终固化为一个与众不同而又简单清晰的消费者认知，即定位。

国家的竞争力靠经济，经济的竞争力靠企业，企业的竞争力靠品牌，品牌的竞争力靠定位，而定位的竞争力靠的是与众不同而又简单清晰。

其实，联想手机是茅台酒也好，是二锅头也罢，关键不在于我们如何联想，更重要的是与消费者的心如何联通。

2006年4月14日

谭维金,联系电话:13326489225020-31300963